Ngày có hiệu lực: 20th April 2025
Tại SIM-OMORI-MART, được điều hành bởi CÔNG TY TNHH COMFYS NHẬT BẢN, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hoặc mua hàng trên trang web của chúng tôi. Bằng cách sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các hoạt động được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và cải thiện trải nghiệm của bạn trên OMORI-MART. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
1.1 Thông tin cá nhân:
- Tên
- Địa chỉ
- Địa chỉ Email
- Số điện thoại
- Thông tin thanh toán (chi tiết thẻ tín dụng, chi tiết chuyển khoản ngân hàng, v.v.)
- Ngày sinh (để xác minh độ tuổi uống rượu hợp pháp)
1.2 Thông tin phi cá nhân:
- Loại trình duyệt
- Thông tin thiết bị
- Địa chỉ IP
- Dữ liệu sử dụng trang web (các trang đã truy cập, thời gian dành trên trang, v.v.)
2. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập từ bạn cho các mục đích sau:
2.1 Xử lý đơn hàng:
- Để xử lý và hoàn tất đơn hàng của bạn, bao gồm cả việc vận chuyển và xử lý thanh toán.
- Cung cấp xác nhận đơn hàng, biên lai và thông tin theo dõi qua email hoặc điện thoại.
2.2 Dịch vụ khách hàng:
- Để trả lời các thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn.
- Để thông báo cho bạn về những cập nhật hoặc thay đổi trong đơn hàng của bạn.
2.3 Cá nhân hóa:
- Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn bằng cách đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử duyệt web và mua hàng của bạn.
- Để cải thiện chức năng và trải nghiệm của người dùng trên trang web của chúng tôi.
2.4 Tiếp thị và Khuyến mại:
- Gửi cho bạn các ưu đãi khuyến mại, giảm giá và thông tin cập nhật về sản phẩm và dịch vụ của OMORI-MART (chỉ khi bạn chọn nhận thông tin tiếp thị).
- Thông báo cho bạn về các mức giảm giá đặc biệt khi đặt hàng số lượng lớn đồ uống có cồn và các sản phẩm từ thịt.
2.5 Tuân thủ luật pháp:
- Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý như xác minh độ tuổi uống rượu hợp pháp để mua đồ uống có cồn.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và sẽ không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
3.1 Nhà cung cấp dịch vụ:
- Các công ty bên thứ ba hỗ trợ xử lý thanh toán, vận chuyển và thực hiện đơn hàng.
- Nhà cung cấp dịch vụ bảo trì, phân tích và tiếp thị trang web.
3.2 Tuân thủ pháp lý:
- Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho các cơ quan chính phủ hoặc bên thứ ba khác để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền của OMORI-MART và khách hàng.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng các giao thức mã hóa theo tiêu chuẩn công nghiệp và các cổng thanh toán an toàn để bảo vệ thông tin thanh toán nhạy cảm của bạn. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền nào qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của thông tin đó.
5. Cookie và Công nghệ theo dõi
OMORI-MART sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ sở thích của bạn, theo dõi cách bạn sử dụng trang web và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn.
5.1 Các loại Cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Những thông tin này cần thiết cho hoạt động của trang web của chúng tôi và cho phép bạn hoàn tất giao dịch.
- Cookie phân tích: Được sử dụng để thu thập dữ liệu về cách người dùng tương tác với trang web (ví dụ: các trang đã truy cập, thời gian dành ra).
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng để phân phối nội dung quảng cáo và khuyến mại được cá nhân hóa.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình để từ chối cookie, nhưng điều này có thể hạn chế khả năng sử dụng một số tính năng nhất định trên OMORI-MART.
6. Quyền và Lựa chọn của bạn
6.1 Truy cập và Sửa chữa:
- Bạn có quyền truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
6.2 Từ chối nhận thông tin tiếp thị:
- Nếu bạn không muốn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi nữa, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” trong email của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
6.3 Xóa tài khoản:
- Nếu bạn muốn xóa tài khoản SIM-OMORI-MART của mình, bạn có thể yêu cầu bằng cách liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin theo yêu cầu của pháp luật hoặc cho mục đích kinh doanh hợp pháp.
7. Quyền riêng tư của trẻ em
SIM-OMORI-MART không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.
8. Liên kết của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba không do OMORI-MART điều hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web của bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào bạn truy cập.
9. Thay đổi Chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc vì những lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định khác. Bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật này sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi với ngày có hiệu lực được cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng OMORI-MART sau bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
10. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách thông tin cá nhân của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
- E-mail: [email protected]
- Địa chỉ: R Cube Aoyama, Tầng 3, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo, 107-0061, Nhật Bản
Bằng cách sử dụng OMORI-MART, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn như được nêu trong Chính sách bảo mật này.
