Termos e condições

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Introdução

Bem-vindo ao 大森超市, um mercado on-line operado pela COMFYS 日本有限公司

Ao acessar ou usar nosso site e nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Leia estes termos com atenção, pois eles regem o uso que você faz do site e a compra de produtos da OMORI-MART.

1. Informações gerais

  • Nome da empresa: COMFYS 日本有限公司
  • Endereço do escritório: R Cube Aoyama, 3rd Floor, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tóquio, 107-0061, Japão
  • Site: https://peachpuff-dugong-919786.hostingersite.com/
  • Descrição da empresa: Fazemos com que você fique conectado no Japão de forma simples e sem complicações. Não importa se você está visitando o país para uma viagem curta ou planejando uma longa estadia, nossos cartões SIM e soluções Wi-Fi domésticas garantem que você tenha uma internet confiável e de alta velocidade onde quer que vá. Sem contratos complicados, sem verificações de crédito – apenas conectividade perfeita.Nossa missão é fornecer serviços de dados móveis e Wi-Fi acessíveis e econômicos sem as barreiras típicas. Com planos flexíveis, frete grátis e opções de retirada fáceis, priorizamos a conveniência para que você possa se concentrar em aproveitar seu tempo no Japão.

2. Elegibilidade para uso

Ao usar a SIM-OMORI-MART, você confirma que é maior de idade

3. Pedidos e pagamentos

3.1 Processo de pedido:

  • Todos os pedidos feitos através da SIM-OMORI-MART estão sujeitos à aceitação pela COMFYS JAPAN LLC. Assim que seu pedido for recebido, enviaremos uma confirmação do pedido por e-mail. No entanto, reservamo-nos o direito de cancelar ou limitar os pedidos devido à disponibilidade do produto, erros de preços ou qualquer outro motivo a nosso critério.

3.2 Métodos de pagamento:

  • Aceitamos os principais cartões de crédito, transferências bancárias e outras formas de pagamento, conforme listado em nosso site. Todos os preços estão listados em ienes japoneses (JPY) e incluem todos os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

3.3 Reembolsos e cancelamentos:

  • Os clientes podem solicitar o cancelamento do pedido antes do envio. Depois que o produto for enviado, os cancelamentos não serão permitidos. Os reembolsos podem ser emitidos em caso de produtos defeituosos ou erros de entrega, sujeitos a inspeção. Para pedidos de reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em até 7 dias após o recebimento do pedido.

4. Disponibilidade e preço do produto

4.1 Disponibilidade:

  • Nós nos esforçamos para manter níveis precisos de estoque em nosso site. No entanto, devido à alta demanda ou às flutuações da cadeia de suprimentos, alguns itens podem ficar indisponíveis após a realização do seu pedido. Nesses casos, notificaremos você e ofereceremos um produto substituto ou processaremos um reembolso.

4.2 Precificação:

  • Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Fazemos todos os esforços para garantir preços precisos em nosso site, mas podem ocorrer erros. No caso de um erro de preço, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido afetado e notificar o cliente adequadamente.

5. Envio e entrega

5.1 Área de entrega:

  • Atualmente, a SIM-OMORI-MART faz entregas somente para endereços no Japão. Não fazemos envios internacionais.

5.2 Taxas de remessa:

  • As taxas de remessa variam de acordo com o tamanho e o peso do seu pedido. Todos os custos de remessa aplicáveis serão exibidos na finalização da compra. O frete grátis pode estar disponível para pedidos em grandes quantidades, dependendo do total do pedido.

5.3 Prazo de entrega:

  • Normalmente, os pedidos são processados dentro de 2 a 3 dias úteis. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a sua localização e o método de envio selecionado. A OMORI-MART não é responsável por atrasos causados por fatores externos, como condições climáticas, problemas com a transportadora ou liberação alfandegária.

6. Política de devolução e reembolso

6.1 Elegibilidade para devoluções:

  • Os produtos que chegam danificados ou com defeito podem ser devolvidos. Os clientes devem nos notificar em até 7 dias após o recebimento e fornecer prova do dano ou defeito. Itens perecíveis, inclusive produtos de carne, devem ser informados em até 24 horas após o recebimento.

6.2 Itens que não podem ser devolvidos:

  • Bebidas alcoólicas e outros produtos perecíveis (como carne) não podem ser devolvidos, a menos que estejam danificados na chegada ou que haja um erro na entrega.

6.3 Processo de reembolso:

  • Assim que confirmarmos a elegibilidade de uma devolução, os reembolsos serão processados para o método de pagamento original. Os reembolsos podem levar até 10 dias úteis para aparecer, dependendo da sua instituição financeira.

7. Política de privacidade

Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais. Todos os dados de clientes coletados pela OMORI-MART são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos ou vendemos suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei.

8. Limitação de responsabilidade

A COMFYS JAPAN LLC não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da OMORI-MART ou dos produtos vendidos em nosso site. Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pelo(s) produto(s) em questão.

9. Legislação aplicável

Os Termos e Condições são regidos pelas leis do Japão. Quaisquer disputas decorrentes do seu uso da SIM-OMORI-MART estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Tóquio, Japão.

10. Alterações nos Termos e Condições

A COMFYS JAPAN LLC se reserva o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site da OMORI-MART, e o uso continuado de nossos serviços após quaisquer alterações significa que você aceita os termos revisados.

Em caso de dúvidas ou preocupações com relação a estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected].

Ao usar o OMORI-MART, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos e Condições.

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