Дата набуття чинності: 20 квітня 2025 року
У SIM-OMORI-MART, яким керує Компанія COMFYS JAPAN LLC зобов’язується захищати вашу конфіденційність і забезпечувати безпеку вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт або робите покупки на ньому. Використовуючи наш веб-сайт і послуги, ви погоджуєтеся з практикою, описаною в цій Політиці конфіденційності.
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо від вас особисту інформацію для того, щоб надавати наші послуги та покращувати ваш досвід на OMORI-MART. Типи інформації, які ми збираємо, включають
1.1 Особиста інформація:
- Ім’я
- Адреса
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Платіжна інформація (реквізити кредитної картки, банківського переказу тощо)
- Дата народження (для перевірки дозволеного віку вживання алкоголю)
1.2 Неперсональна інформація:
- Тип браузера
- Інформація про пристрій
- IP-адреса
- Дані про використання сайту (відвідані сторінки, час перебування на сайті тощо)
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо інформацію, яку ми отримуємо від вас, для наступних цілей:
2.1 Обробка замовлень:
- Для обробки та виконання ваших замовлень, включаючи доставку та обробку платежів.
- Надавати підтвердження замовлення, квитанції та інформацію про відстеження електронною поштою або телефоном.
2.2 Обслуговування клієнтів:
- Відповідати на ваші запити, прохання або скарги.
- Щоб повідомити вас про оновлення або зміни у вашому замовленні.
2.3 Персоналізація:
- Персоналізувати ваш досвід покупок, рекомендуючи товари на основі вашої історії переглядів і покупок.
- Покращити функціональність нашого сайту та користувацький досвід.
2.4 Маркетинг та промоція:
- Надсилати вам акційні пропозиції, знижки та оновлення про товари та послуги OMORI-MART (тільки якщо ви дали згоду на отримання маркетингових повідомлень).
- Інформуємо вас про спеціальні знижки на оптові замовлення алкогольних напоїв та м’ясних продуктів.
2.5 Дотримання законодавства:
- Дотримуватися вимог законодавства, таких як перевірка встановленого законом віку для придбання алкогольних напоїв.
3. Обмін інформацією
Ми поважаємо вашу конфіденційність і не будемо продавати, здавати в оренду або передавати вашу особисту інформацію третім особам. Однак ми можемо поділитися вашою інформацією:
3.1 Постачальники послуг:
- Сторонні компанії, які допомагають з обробкою платежів, доставкою та виконанням замовлень.
- Постачальники послуг з обслуговування веб-сайтів, аналітики та маркетингу.
3.2 Дотримання законодавства:
- Якщо цього вимагає закон, ми можемо розкрити особисту інформацію державним органам або іншим третім особам для виконання юридичних зобов’язань, запобігання шахрайству або захисту прав OMORI-MART і його клієнтів.
4. Безпека даних
Ми зобов’язуємося захищати вашу особисту інформацію. Ми використовуємо стандартні протоколи шифрування та безпечні платіжні шлюзи для захисту вашої конфіденційної платіжної інформації. Однак жоден спосіб передачі через Інтернет або електронне зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо захистити вашу особисту інформацію, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.
5. Файли cookie та технології відстеження
OMORI-MART використовує файли cookie та подібні технології відстеження, щоб покращити ваш досвід користування сайтом. Файли cookie допомагають нам запам’ятовувати ваші уподобання, відстежувати використання вами сайту та персоналізувати ваш досвід покупок.
5.1 Типи файлів cookie, які ми використовуємо:
- Основні файли cookie: Вони необхідні для роботи нашого веб-сайту і для того, щоб ви могли здійснювати транзакції.
- Аналітичні файли cookie: Використовуються для збору даних про те, як користувачі взаємодіють з веб-сайтом (наприклад, відвідані сторінки, витрачений час).
- Маркетингові файли cookie: Використовуються для доставки персоналізованої реклами та промо-контенту.
Ви можете змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері, щоб відмовитися від них, але це може обмежити вашу можливість використовувати певні функції на OMORI-MART.
6. Ваші права та можливості вибору
6.1 Доступ та виправлення:
- Ви маєте право отримувати доступ до своєї особистої інформації та оновлювати її. Ви можете зробити це, увійшовши у свій обліковий запис або звернувшись до нашої служби підтримки.
6.2 Відмова від маркетингових комунікацій:
- Якщо ви більше не бажаєте отримувати від нас маркетингові комунікації, ви можете відмовитися від них, натиснувши на посилання “відписатися” в наших листах або зв’язавшись з нами напряму.
6.3 Видалення облікового запису:
- Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис SIM-OMORI-MART, ви можете зробити це, звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів. Зверніть увагу, що ми можемо зберігати певну інформацію відповідно до вимог законодавства або в законних ділових цілях.
7. Конфіденційність дітей
SIM-OMORI-MART не призначений для використання дітьми молодше 18 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію від неповнолітніх. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від неповнолітньої особи без згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.
8. Сторонні посилання
Наш веб-сайт може містити посилання на веб-сайти третіх осіб, якими не керує OMORI-MART. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих сторонніх веб-сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності будь-яких зовнішніх сайтів, які ви відвідуєте.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних або регуляторних причин. Будь-які зміни до цієї Політики конфіденційності будуть опубліковані на нашому веб-сайті з оновленою датою вступу в силу. Ваше подальше використання OMORI-MART після внесення будь-яких змін до Політики конфіденційності означає вашу згоду з цими змінами.
10. Зв’язатися з нами
Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або того, як обробляється ваша особиста інформація, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
- Електронна пошта: [email protected]
- Адреса: R Cube Aoyama, 3-й поверх, 1-3-1 Кіта-Аояма, Мінато-ку, Токіо, 107-0061, Японія.
Використовуючи OMORI-MART, ви погоджуєтеся на збір і використання вашої особистої інформації, як зазначено в цій Політиці конфіденційності.
