Pendahuluan
Selamat datang di 오모리마트, pasar online yang dioperasikan oleh COMFYS JAPAN 유한회사.
Dengan mengakses atau menggunakan situs web dan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Mohon baca ketentuan ini dengan seksama, karena ketentuan ini mengatur penggunaan situs web dan pembelian produk dari OMORI-MART.
1. Informasi Umum
- Nama Perusahaan COMFYS JAPAN 유한회사
- Alamat Kantor R Cube Aoyama, Lantai 3, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo, 107-0061, Jepang
- Situs web: https://peachpuff-dugong-919786.hostingersite.com/
- Deskripsi Bisnis:Kami membuat tetap terhubung di Jepang menjadi mudah dan tidak merepotkan. Baik Anda berkunjung untuk perjalanan singkat atau merencanakan masa tinggal yang lama, kartu SIM dan solusi Wi-Fi rumah kami memastikan Anda memiliki internet berkecepatan tinggi yang dapat diandalkan ke mana pun Anda pergi. Tidak ada kontrak yang rumit, tidak ada pemeriksaan kredit – hanya konektivitas tanpa batas Misi kami adalah menyediakan layanan data seluler dan Wi-Fi yang terjangkau dan dapat diakses tanpa hambatan yang biasa terjadi. Dengan paket yang fleksibel, pengiriman gratis, dan opsi pengambilan yang mudah, kami memprioritaskan kenyamanan sehingga Anda dapat fokus untuk menikmati waktu Anda di Jepang.
2. Kelayakan untuk Digunakan
Dengan menggunakan SIM-OMORI-MART, Anda mengonfirmasi bahwa Anda sudah cukup umur
3. Pesanan dan Pembayaran
3.1 Proses Pemesanan:
- Semua pesanan yang dilakukan melalui SIM-OMORI-MART harus diterima oleh COMFYS JAPAN LLC. Setelah pesanan Anda diterima, kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan melalui email. Namun, kami berhak untuk membatalkan atau membatasi pesanan karena ketersediaan produk, kesalahan harga, atau alasan lain atas kebijakan kami.
3.2 Metode Pembayaran:
- Kami menerima kartu kredit utama, transfer bank, dan bentuk pembayaran lainnya seperti yang tercantum di situs web kami. Semua harga tercantum dalam Yen Jepang (JPY) dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
3.3 Pengembalian Dana dan Pembatalan:
- Pelanggan dapat meminta pembatalan pesanan sebelum pengiriman. Setelah produk dikirim, pembatalan tidak dapat dilakukan. Pengembalian dana dapat dilakukan jika terjadi cacat produk atau kesalahan pengiriman, tergantung pada pemeriksaan. Untuk klaim pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami dalam waktu 7 hari setelah menerima pesanan Anda.
4. Ketersediaan dan Harga Produk
4.1 Ketersediaan:
- Kami berusaha keras untuk menjaga tingkat stok yang akurat di situs web kami. Namun, karena permintaan yang tinggi atau fluktuasi rantai pasokan, barang-barang tertentu mungkin tidak tersedia setelah pesanan Anda dilakukan. Dalam kasus seperti itu, kami akan memberi tahu Anda dan menawarkan produk pengganti atau memproses pengembalian dana.
4.2 Harga:
- Harga produk kami dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Kami berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan harga yang akurat di situs web kami, tetapi kesalahan dapat terjadi. Jika terjadi kesalahan harga, kami berhak membatalkan pesanan yang terpengaruh dan memberitahukannya kepada pelanggan.
5. Pengiriman dan Pengiriman
5.1 Area Pengiriman:
- SIM-OMORI-MART saat ini hanya mengirim ke alamat di Jepang. Kami tidak mengirim ke luar negeri.
5.2 Biaya Pengiriman:
- Biaya pengiriman akan bervariasi tergantung pada ukuran dan berat pesanan Anda. Semua biaya pengiriman yang berlaku akan ditampilkan pada saat pembayaran. Gratis ongkos kirim mungkin tersedia untuk pesanan dalam jumlah besar, tergantung dari total pesanan.
5.3 Waktu Pengiriman:
- Pesanan biasanya diproses dalam waktu 2-3 hari kerja. Waktu pengiriman dapat bervariasi berdasarkan lokasi Anda dan metode pengiriman yang dipilih. OMORI-MART tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor eksternal seperti kondisi cuaca, masalah operator, atau bea cukai.
6. Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana
6.1 Kelayakan Pengembalian:
- Produk yang tiba dalam keadaan rusak atau cacat dapat dikembalikan. Pelanggan harus memberi tahu kami dalam waktu 7 hari setelah penerimaan dan memberikan bukti kerusakan atau cacat. Produk yang mudah rusak, termasuk produk daging, harus dilaporkan dalam waktu 24 jam setelah diterima.
6.2 Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan:
- Minuman beralkohol dan barang yang mudah rusak (seperti daging) tidak dapat dikembalikan kecuali rusak pada saat kedatangan atau terjadi kesalahan pengiriman.
6.3 Proses Pengembalian Dana:
- Setelah kami mengonfirmasi kelayakan pengembalian dana, pengembalian dana akan diproses ke metode pembayaran awal. Pengembalian dana dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja untuk muncul, tergantung pada lembaga keuangan Anda.
7. Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Semua data pelanggan yang dikumpulkan melalui OMORI-MART ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Kami tidak membagikan atau menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
8. Batasan Tanggung Jawab
COMFYS JAPAN LLC tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan OMORI-MART atau produk yang dijual melalui situs web kami. Tanggung jawab maksimum kami terbatas pada jumlah yang dibayarkan untuk produk yang bersangkutan.
9. Hukum yang Mengatur
Hukum Jepang mengatur Syarat dan Ketentuan ini. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan SIM-OMORI-MART oleh Anda akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Tokyo, Jepang.
10. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan
COMFYS JAPAN LLC berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diposting di situs web OMORI-MART, dan jika Anda terus menggunakan layanan kami setelah perubahan apa pun, berarti Anda menerima persyaratan yang telah direvisi.
Jika ada pertanyaan atau masalah terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di [email protected].
Dengan menggunakan OMORI-MART, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.
