Data de vigência: 17 de julho de 2025
No Omori Wi-Fi, operado por COMFYS JAPÃO LLC, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e salvaguardar suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados quando você visita ou faz uma compra em nosso site. omoriwifi.comAo usar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
1.1 Informações pessoais
- Nome completo
- Endereço de entrega e cobrança
- Endereço de email
- Número de telefone
- Informações de pagamento (por exemplo, detalhes de cartão de crédito/débito ou transferência bancária)
- Número do passaporte ou data de nascimento (se necessário para registro do SIM ou verificação de idade)
1.2 Informações não pessoais
- Tipo e versão do navegador
- Informações do dispositivo (por exemplo, celular, tablet, desktop)
- Endereço IP
- Dados de uso (páginas visitadas, tempo gasto, etc.)
2. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:
2.1 Atendimento e Atendimento de Pedidos
- Para processar pedidos e entregar cartões SIM ou dispositivos Wi-Fi
- Para enviar confirmações de pedidos, atualizações de envio e recibos de pagamento
2.2 Suporte ao cliente
- Para ajudar com dúvidas, solução de problemas ou reclamações
- Para notificá-lo sobre alterações relacionadas ao seu serviço ou assinatura
2.3 Personalização e otimização do site
- Para melhorar a experiência do usuário adaptando o conteúdo e as recomendações
- Para analisar e melhorar a funcionalidade do site
2.4 Marketing e Comunicação (Opcional)
- Para enviar e-mails promocionais ou ofertas especiais se você optar por
- Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento
2.5 Conformidade Legal
- Para cumprir com os regulamentos japoneses relativos ao registro do cartão SIM e ao uso do serviço
- Para evitar fraudes e garantir transações seguras
3. Compartilhamento de informações
Nós não vender ou alugar suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros confiáveis:
3.1 Provedores de serviços
- Gateways de pagamento (por exemplo, Stripe, PayPal)
- Parceiros de transporte (por exemplo, Yamato, Japan Post)
- Provedores de hospedagem, análise e marketing
3.2 Divulgações Legais
- Se exigido por lei, às autoridades governamentais ou às autoridades policiais
4. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados:
- Criptografia SSL para todas as transações
- Servidores e firewalls seguros
- Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
Apesar de nossos melhores esforços, nenhuma transmissão ou armazenamento digital é 100% seguro. Use senhas fortes e tenha cuidado ao compartilhar dados pessoais online.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.
5.1 Tipos de Cookies
- Cookies essenciais: Necessário para a funcionalidade do site
- Cookies analíticos: Ajude-nos a entender o uso do site e melhorar o desempenho
- Cookies de marketing: Usado para publicidade e promoções direcionadas (somente com seu consentimento)
Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Seus direitos e escolhas
6.1 Informações de acesso e atualização
Você pode acessar e atualizar os detalhes da sua conta a qualquer momento fazendo login.
6.2 Desativação de Marketing
Você pode cancelar a assinatura de e-mails promocionais por meio do link na parte inferior de qualquer mensagem ou entrando em contato conosco diretamente.
6.3 Exclusão de conta
Para excluir sua conta ou solicitar a remoção de dados, entre em contato conosco em [email protected]. Observação: podemos reter determinados dados por motivos legais ou comerciais.
7. Privacidade das crianças
O Omori Wifi não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, os excluiremos imediatamente.
8. Links de terceiros
Nosso site pode incluir links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites externos. Consulte as políticas deles separadamente.
9. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso contínuo dos nossos serviços implica a sua aceitação da política revisada.
10. Contate-nos
Para dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Endereço:
R Cube Aoyama, 3º andar
1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku
Tóquio 107-0061, Japão
Ao usar Omori Wi-Fi, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.