Data de vigência: 17 de julho de 2025
Bem-vindo ao Omori Wi-Fi, um serviço operado por COMFYS JAPÃO LLCAo utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia-os atentamente antes de prosseguir.
Introdução
A Omori Wifi oferece cartões SIM de alta velocidade e assinaturas de dispositivos Wi-Fi para residentes, turistas e empresas no Japão. Temos o compromisso de oferecer conectividade flexível e sem contrato, com preços acessíveis e suporte ao cliente confiável.
1. Informações gerais
Nome da empresa: COMFYS JAPÃO LLC
Endereço: R Cube Aoyama, 3F, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tóquio 107-0061, Japão
Site: https://omoriwifi.com
Finalidade comercial: Fornecendo soluções SIM e Wi-Fi portátil/residencial acessíveis e descomplicadas em todo o Japão.
2. Elegibilidade
Ao usar o Omori Wifi, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade ou é maior de idade em seu país de residência e tem autoridade legal para firmar um contrato vinculativo.
3. Pedidos e pagamentos
3.1 Processo de pedido
Todos os pedidos estão sujeitos a confirmação. Podemos cancelar ou limitar um pedido se:
- O item está fora de estoque
- Há um erro de preço ou listagem
- O pedido viola nossa política de uso
Você receberá um e-mail de confirmação após a realização do pedido com sucesso.
3.2 Métodos de Pagamento
Aceitamos cartões de crédito/débito, transferências bancárias e outras opções exibidas durante a finalização da compra. Todos os pagamentos são processados em ienes japoneses (JPY) e incluem impostos, salvo indicação em contrário.
3.3 Cancelamentos e reembolsos
Você pode cancelar um pedido antes do envio. Após o envio, cancelamentos não são permitidos. Reembolsos são emitidos apenas em casos de defeitos ou erros de entrega, e as solicitações devem ser feitas dentro de 7 dias de receber o item.
4. Disponibilidade e preço do produto
4.1 Disponibilidade
Os níveis de estoque são atualizados regularmente, mas a disponibilidade não é garantida. Se um item não estiver disponível, entraremos em contato com você para oferecer alternativas ou um reembolso.
4.2 Preços
Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. Em caso de erro de preço, podemos cancelar seu pedido e notificá-lo.
5. Envio e entrega
5.1 Área de entrega
Atualmente enviamos somente dentro do Japão.
5.2 Taxas de envio
Os custos de envio dependem do tamanho, peso e local de entrega do seu pedido. Frete grátis pode ser aplicado a pedidos qualificados.
5.3 Prazo de entrega
Os pedidos são processados em 2 a 3 dias úteis. A entrega pode levar mais tempo dependendo da sua região e método de envio. Atrasos causados por condições climáticas, transportadoras ou outros fatores externos estão fora do nosso controle.
6. Devoluções e reembolsos
6.1 Elegibilidade de devolução
Se o seu item estiver danificado ou com defeito, você deve nos notificar dentro de 7 dias do recebimento. Para itens perecíveis como carne (se vendida), notifique-nos dentro de 24 horas.
6.2 Itens não retornáveis
Bebidas alcoólicas e produtos perecíveis são não retornável, a menos que esteja danificado ou entregue incorretamente.
6.3 Processo de Reembolso
Assim que validarmos a devolução, os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original. O processamento pode levar até 10 dias úteis.
7. Privacidade
Suas informações pessoais são tratadas de acordo com nossa política de Privacidade. Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei.
8. Limitação de responsabilidade
A COMFYS JAPAN LLC não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais. Nossa responsabilidade total se limita ao valor pago pelo pedido em questão.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis de Japão. Quaisquer disputas serão tratadas no Tribunal Distrital de Tóquio, a menos que exigido de outra forma por lei.
10. Alterações nos termos
Podemos revisar estes Termos e Condições a qualquer momento. As atualizações serão publicadas em omoriwifi.com, e o uso contínuo de nossos serviços constitui sua aceitação dos novos termos.
Contate-nos
Para qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte:
E-mail: [email protected]
Endereço: R Cube Aoyama, 3F, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tóquio 107-0061, Japão
Ao usar Omori Wi-Fi, você reconhece que leu e concorda com estes Termos e Condições.
